Informativa sulla privacy

La protezione dei tuoi dati personali è una nostra priorità. In questa pagina spieghiamo come raccogliamo, gestiamo e proteggiamo le tue informazioni in conformità con la normativa italiana ed europea.

Dati raccolti

Descriviamo le tipologie di dati raccolti attraverso il sito e come vengono utilizzati da luminexarqa.

• Raccogliamo i dati forniti volontariamente dagli utenti quando compilano moduli o ci contattano tramite email.
• Vengono raccolti dati tecnici come indirizzo IP, browser, dispositivo usato e dati di navigazione.
• Possiamo raccogliere informazioni aggregate per migliorare la qualità dei servizi e l’esperienza dell’utente.
• Non raccogliamo volontariamente dati di minori di 16 anni e, se segnalati, vengono immediatamente rimossi.

Come utilizziamo i dati

Le informazioni raccolte vengono usate solamente per migliorare i servizi, rispondere alle richieste e garantire sicurezza.

• Gestione delle comunicazioni inviate dagli utenti tramite i moduli di contatto del sito.
• Analisi e monitoraggio per l’ottimizzazione dell’usabilità e delle funzionalità offerte sul sito.
• Mantenimento della sicurezza dei dati attraverso controlli regolari e aggiornamenti tecnici.
• Risposta alle richieste riguardanti servizi o supporto, fornendo informazioni utili agli utenti.

Basi giuridiche

I dati vengono trattati secondo le norme GDPR e solo laddove esista una precisa base legale.

Trattiamo i dati solo con il consenso dell’utente, per l’adempimento di obblighi contrattuali o legali, oppure per legittimo interesse ove consentito dalla normativa vigente.

Comunicazione dati

I dati non vengono divulgati a terzi salvo obbligo di legge o esigenze tecniche del servizio.

• Condividiamo dati solo con fornitori di servizi terzi che svolgono attività per nostro conto e solo se necessario.
• Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi.
• Rispettiamo tutte le richieste di accesso, rettifica o cancellazione dei dati personali nei limiti di legge.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative aggiornate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, distruzione o perdita. Monitoriamo regolarmente le procedure di sicurezza e sensibilizziamo il personale sulla protezione dei dati.

I tuoi diritti

Gli utenti possono esercitare diversi diritti secondo il GDPR rivolgendosi direttamente a noi.

• Accesso ai dati conservati e richiesta di rettifica o aggiornamento degli stessi.
• Richiesta di cancellazione dei dati ove possibile e conforme alla legge.
• Revoca del consenso e limitazione del trattamento dove applicabile.
• Diritto di opposizione al trattamento per finalità legittime, contattando i nostri riferimenti.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici e analitici per migliorare la navigazione e raccogliere dati statistici anonimi. Puoi gestire le preferenze tramite il banner dedicato.

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Contatti

Per qualsiasi richiesta o chiarimento in materia di protezione dati, puoi contattarci utilizzando i recapiti qui sotto.

Aggiornamenti della policy

Possiamo modificare l’informativa per adeguarla a nuove normative o migliorie nei servizi. Ti invitiamo a consultare spesso questa pagina.